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Veranstaltungen


EW Medien und Kongresse GmbH

Werteorientiertes Up- und Cross-Selling im EVU

10.04.2019 - 11.04.2019
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Tagungsort

Favorite Parkhotel Mainz
Karl-Weiser-Straße 1
 Mainz
Deutschland

Anmeldung und Information

Tel.:0 69 / 7 10 46 87-462
Telefax:0 69 / 7 10 46 87-9462
E-Mail:Infos/Anmeldung
Programm:Download

Zielgruppen

Fachkräfte Kundenmanagement, Fachkräfte Forderungsmanagement, Fachkräfte Vertrieb


Infos zur Veranstaltung

In diesem Seminar lernen Sie den Verkauf als eine wertschätzende Beratung kennen, bei der Ihren Kunden für sie passende und nützliche Produkte angeboten werden. 5 gute Gründe, dieses Seminar zu besuchen:

  • Lernen Sie die Fragetechniken für effektive und effizient geführte Gespräche kennen
  • Nach dem Seminar sind Sie befähigt Kaufsignale und -motive erkennen
  • Sie bauen sich im Seminar eine Nutzenargumentation auf
  • Sie erkennen Kündigersignale sofort und können entsprechend reagieren
  • Sie können das werteorientierte Up- und Cross-Selling sofort in der Praxis umsetzen und somit Ihren Umsatz steigern

Hintergrund | Ziel
In diesem Seminar lernen Sie den Verkauf als eine wertschätzende Beratung kennen, bei der Ihren Kunden für sie passende und nützliche Produkte angeboten werden. Sie lernen, aus der Vielfalt Ihrer Produkte dem Kunden genau das Produkt oder den Tarif anzubieten, welches bzw. welcher zu ihm passt. Gemeinsam mit der Referentin erarbeiten Sie bereits während des Seminars Nutzen-Argumentationen für Ihre bestehenden Produkte, Reaktionen auf Kündiger-Signale und verbindliche Abschluss-Formulierungen, die sofort nach dem Seminar eingesetzt werden können.

In diesem Seminar geht es um die Entwicklung eines Bewusstseins für fairen und wertorientierten Verkauf sowie die dazugehörigen individuellen Strategien, um die Kundenbindung zu stärken. Erstklassige Vertriebler/innen verkaufen nicht nur gewinnbringende Produkte, sondern kennen die Wünsche bzw. BedürfnisseIhrer Kunden und bauen eine langfristig erfolgreiche Beziehung auf, die das Up- und Cross-Selling sofort ermöglicht.

Zielgruppe
Fach-, Führungskräfte und Mitarbeiter aus den Bereichen Kundenmanagement und Vertrieb, insbesondere Kundenbetreuer mit mehr als 10 Mitarbeitern.



Kosten

Teilnehmerbeitrag € 1.290,-
(einschließlich Tagungsunterlagen, Getränken und Pausenbewirtung).



Anmeldung

Tel.:0 69 / 7 10 46 87-462
Telefax:0 69 / 7 10 46 87-9462
E-Mail:Infos/Anmeldung
PDF Veranstaltungsprogramm: Download


Allgemeine Informationen

Art:Seminar
Themen:Allgemeine Energiethemen, Energiehandel & Energievertrieb
Zielgruppen:Fachkräfte Kundenmanagement, Fachkräfte Forderungsmanagement, Fachkräfte Vertrieb

Über EW Medien und Kongresse GmbH

EW Medien und Kongresse ist der führende Informationsanbieter für die Energie- und Wasserwirtschaft in Deutschland. Bei EW erhalten Sie aktuelles Branchenwissen medienübergreifend aus einer Hand. "Wissen ist unsere Energie" - unter diesem Leitspruch arbeiten wir täglich daran, die wichtigsten Brancheninformationen zusammenzutragen und für Sie aufzubereiten.

Die Anforderungen an eine hohe Qualität, Aktualität und Praxisnähe stehen dabei immer im Mittelpunkt. Profitieren Sie von aktuellem Expertenwissen auf unseren Kongressen, Tagungen und Seminaren oder in unseren Fachzeitschriften und Fachbüchern.